提高处理的工商实效性和准确度。拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，严格落实双人复核制度，马鞍凭证复印留存备查；对于被拒的山当业务，掌握业务的涂支操作流程，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多要重点反思，措并程授举压降远绝率

举压降远绝率

二、权拒避免同样的工商错误再次发生。及时复盘。银行午间休息等碎片化时间，马鞍认真总结，山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支利用晨会、行多做好笔记，提高运营质量。确认无误后再提交，做到不犯“低级错误”，针对每日远程授权情况开展复盘学习，由运营主管组织客服经理进行学习，全力压降远程授权拒绝率。将业务流程重新梳理，切实降低远程授权拒绝率，全网点学习，要双人进行审核，加强学习。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

一、双人复核。

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、